重庆女子手机被人顺走了“售后人员”打来电话询问开机密码

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挑选几十块钱的水果,却弄丢了价值一万多的苹果手机。看到监控视频后,重庆女子郎女士觉得,顺走手机的这位男子,做法有些不厚道。

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2月9号晚上九点多钟,郎女士来到南岸区亚太商谷小区附近的这家超市选购水果。当时店里没有几名顾客。为了图方便,就把手机顺手放在一堆水果上面。在选购了一袋水果后,她接着去称重,而手机却一直被留在这堆水果上面。

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正当郎女士在另外一个区域,专心选购其他水果的时候,另一名走进店里的男子,注意到了她的手机。他直接走到了这个柜台边上,先用一盒车厘子放在手机上,然后拿走了手机。

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画面显示,男子拿走手机后,又转身挑选了另外的水果,然后把郎女士的手机揣进自己裤子口袋,很快结账离开店里。

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而郎女士仍在选购其他水果。又过了几分钟,她打算回来拿手机结账,才发现手机早就不见了。在当地民警的帮助下,郎女士查看了周边路段的部分公共视频,掌握了男子离开后的部分行踪。

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郎女士说,弄丢的那部苹果12手机,当初是花了一万多元购买的,手机里保存的很多资料,对自己来说是非常重要。所以,她希望能够尽最大努力,把手机找回来。她已经向当地警方报警。而在最近这几天,郎女士多次接到了自称是苹果手机客服人员的电话,好在她保持了足够冷静,否则就很可能被人套路。

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原来,郎女士在发现手机弄丢后,就把那部手机设置为了丢失模式。这样一来,其他人就无法正常解锁、使用该手机,理论上也不能对该手机强行刷机,只能接收到如何归还手机的信息。结果在13日,有人打电话来自称是手机售后门店工作人员,说郎女士的手机在他手上。

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对方还通过微信和短信发来消息,进一步强调自己就是某苹果授权服务门店的工作人员。说其他人把郎女士之前弄丢的手机拿去送修,被他们发现端倪,所以主动通知郎女士。

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郎女士原本还沉浸在手机失而复得的喜悦情绪中,可对方所说的一句话,顿时引起了她的警觉。对方向郎女士咨询开机密码、验证码、手机最后下载的软件等信息,她当场就拒绝了对方的要求。

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拒绝提供这些信息后,所谓的售后人员,电话就再也打不通了,甚至郎女士的微信也被拉黑。在记者采访期间,郎女士再一次接到陌生号码来电,对方还是自称是苹果手机售后维修人员,咨询她手机的开机密码。

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弄丢的手机真的在某个授权服务门店里吗?根据对方短信发来的信息,记者来到了这家门店。门店工作人员表示,凡是开机密码、登录id都存在问题的手机,他们就根本不会受理相关业务。他们也无权扣押他人手机,来联系真正的机主,更不可能打电话向机主询问开机密码、id密码这些敏感信息。

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工作人员说,幸好郎女士保持了足够的冷静。一旦相关密码被泄漏,她弄丢的手机就会被注销ID。其他人就能解除手机的丢失模式,正常使用这部手机。为此,郎女士也提醒大家,在手机弄丢后,也千万不要泄露相关信息,以免上当。

(第1眼-重庆广电)

标签: 手机忘记密码怎么解开锁

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