红旗H5新车刚出4S店就冒烟!4S:无法查明原因

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  新车刚开出4S店大门就出现冒烟,想必没有几个车主能够接受。而杭州的胡女士,就遇到了这样的烦心事。

  据“1818黄金眼”报道,胡女士花费12万多,在杭州杭旗4S店购买了一辆红旗H5,但是她丈夫和她当天提车后,去附近一处距离4S店一公里多的加油站加油时,倒车过程中,车辆的引擎盖位置突然冒烟。

  车主以及加油站在内的工作人员都有闻到烧焦的味道,下车后加油站工作人员提着灭火器过来,好在没一会烟就消散了,看到烟小了就没用上灭火器。

  新车就冒烟,胡女士十分担心,立即联系了4S店,对方检查后表示出现冒烟问题的原因可能是因为水渍,如引擎盖处或其他地方留有水渍。

  胡女士提供的一张4S店7月3号出具的说明显示,初步检查车辆未发现漏防冻液、漏氟、车辆线路自燃现象,车辆进店再次检查,机舱内无高温产生异味,排查相关油液管路均为异常。初步判断客户反映冒烟现象非车辆本身导致,无法查明当时车辆冒烟原因。

  针对4S店的说法,胡女士认为,新车购买后才开了不到2公里的路程就出现了冒烟的问题,这样的车子确实没法开了,因此提出了退车诉求。

  目前4S店已经与胡女士进行了退车诉求的沟通,4S店叶总监表示,为了客户的用车安全,之后会把这辆车返厂,让厂家进行鉴定。截至目前,胡女士与4S店已签署退车协议。


标签: 红旗 红旗H5 自燃

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