iPhone无法完成触控ID设置怎么办

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有朋友在设置Touch ID时遇到“无法完成Touch ID设置,请返回重试”的情况,或者频繁出现“无法读取此指纹”的提示。

iPhone无法完成触控ID设置怎么办

iPhone无法完成触控ID设置怎么办

iPhone无法完成触控ID设置怎么办

如果出现此类问题,可以参考以下资料逐步排查和操作:

1、系统版本问题:如果系统不稳定或有bug,Touch ID功能可能无法正常使用。您可以尝试更换新的或更稳定的系统版本。

2. 确保主页按钮保持清洁和干燥。您可以使用干净的无绒布擦拭主页按钮,以免灰尘或碎屑粘附在其上。

3. 确保手指清洁干燥,可先将手洗净并擦拭干净。苹果官方声明:水分、乳液、汗水、油脂、伤口或干燥的皮肤都可能影响指纹识别。某些活动也可能会暂时影响指纹识别,包括锻炼、洗澡、游泳、烹饪或影响指纹的其他条件或变化。

4.设置Touch ID时,用手指轻触home键,但不要用力按压。保持不动,直到您感觉到快速振动或系统要求您移开手指(在设置过程中按照屏幕上的提示进行操作)。当您需要移动时,每次调整手指的位置,不要按得太快或快速移动手指。

5. 如果您使用外壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住主页按钮或其周围的环。

6.您也可以尝试用不同的手指进行注册;为方便起见,您可以添加更多的指纹。

另外,如果您的设备已经设置了Touch ID,但您需要输入密码或Apple ID,可能是以下原因造成的:

设备刚刚重启;

指纹连续5次无法识别;

设备超过48小时未解锁;

刚刚注册或删除指纹。

如果仍然无法开启touch ID,或者touch ID显示为灰色,则需要将设备送至Apple Store零售店或Apple授权服务商进行检测或维修,或联系Apple支持。