2012年9月底在国美购买的三星60寸等离子电视,半个月前发现屏幕有米状裂纹，外屏完好，现电视无法开启，三星售后上门拍了照片，后通知我们是人为损坏，维修费用4600元，令人难以接受的是，家里任何人没有对电视实施过外力，挂在墙壁上的，前面紧贴着放着电视柜和茶几（电视柜和茶几也贴在一起的，就是哪怕只是不小心碰到，也非常困难），三星凭什么没有打开机器检查就说是我们人为外力损坏的，况且近万元的电视机，难道消费者是买来砸着玩的吗？网上查了一下，跟我们类似的案例倒是有很多，都是三星等离子内屏无故损坏，外屏完好的。我对三星客服表示，不能接受你们的结论，请你们的技术人员到我们家里，我家里的东西随便拿，去砸电视好了，只要都是外屏完好，只有内屏坏的，那我们也认了，可以预见，他们肯定不会接受这种做法，所以，在他们一口认定不能免费维修，屏幕又废掉的情况下，我拿硬物去砸屏幕了，值得表扬的是，三星的外屏真的很坚固，砸不碎的，在我砸过的几处，内屏也完好！真的难以理解，这么大的公司，在那么多消费者投诉你们的等离子电视内屏无故损坏的时候，你们难道不该检查一下自己的产品么，生产有质量问题的电视机拿出来卖，已经够无耻的了，出了问题，全部一口推在消费者身上，这是大企业该有的担当吗？经过了几天的电话投诉，我和家人已经不愿意跟三星纠缠了，发这个贴，如果有人知道怎么维权的，还请指点，如果没有人知道，我们也无所谓，换一个新的就是了，但永远不会再选择三星！你们的产品又不是不可替代的，少了我一个消费者你们也不会破产，但我始终相信一句话“出来混，总是要还的”，你们也一样！这是我的签名:"告别三星，就如同结束了一段恋爱，曾经，我是非常喜欢你的，现在却唯有告别，才能让自己释怀。" 做为一个手机一直买三星，笔记本、平板电脑、显示器都是三星的消费者，为你们推卸责任的态度感到痛！
标签： 手机如何投屏到电视
还木有评论哦，快来抢沙发吧~