网易考拉海购联系客服教程

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我们在网易考拉海购购物时,偶尔会遇到一些订单和售后问题。这时候我们可以通过实践客服来解决。只需进入个人主页即可找到它们。

网易考拉海淘怎么联系客服

1.首先打开app,点击右下角“我的考拉”

2. 然后点击顶部的“帮助和客户服务”

3.然后下拉屏幕,点击“在线客服”

4.打开后,就可以在里面输入问题了。我们也可以点击右下角的“+号”

5.选择“人工客服”

6. 接下来,选择您要咨询的业务类型。

7、最后等待人工客服接入后即可咨询人工客服。

人工客服是有上班时间的,所以24小时都找不到。