考拉海购退货教程

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有时候我们下错单了,或者购买的产品遇到问题想要退货,但是在海购考拉上却不知道怎么退。实际上,我们只能在订单界面进行退货。

考拉海购退货方法:

1.未送达

1、未发货的商品只需进入“我的考拉”即可

2. 然后点击上面订单中的“Pending Shipment”按钮。

3.然后找到需要退货的订单。

4. 点击“申请退款”并提交。

2.发货

1、发货商品需在订单中点击“申请售后”

2、然后详细填写退货原因,“提交申请”

3.如果商家同意退货,则发快递,并填写快递信息。

建议您在退货前咨询客服。