因为手机储存卡接触不良，今晚陪老爷子到沙坪坝区新华书店一楼手机柜台买新手机。一开始是一夏姓促销员来推介，手机的简介牌和柜台里的电脑查询系统都显示此款手机有蓝牙功能，在手机上找了半天没找到。此时突然冒出个胸牌为“重庆新华传媒0339号”促销员，也翻了半天没翻到。后来仔细看说明书，上面并未说该手机有蓝牙功能。此时我就感觉这促销有点不专业。
老爷子不懂手机，特地喊我一起去帮忙看，想把原手机的通讯录导入新手机。因为相信新华书店，相信书店的员工，而且觉得促销员应该懂这个，所以请她们帮忙导入。
在夏姓促销员，以及对面柜台一个“热心”的胖促销员的共同见证下，0339促销员“手脚麻利”地把我们原手机的手机上的通讯录复制进储存卡，我们大家都看得很清楚，一共有177条通讯录。然后将储存卡放进新手机，就开始整。看到收件箱只有19条信息，说我们的储存卡太小，装不下，根本就问都没问，就说：“刚才你们的通讯录占的内存太多，短信都是装在储存卡里面的，现在没空间了，我要储存卡的通讯录拷在新手机里面，再把卡里头的删了，空间斗腾出来了！”
我当时就觉得不对头，立马就说，你不忙删，等它存到卡上，我回去再弄，那个短信没得啥子得！那0339根本就不理我，说时迟那时快，只见她三下五除二，通讯录就一条条删除了！
我和家人就吼起来：“你把通讯录删了啊？”
她说：“没有，我只是告一哈儿删得起不...”
告一哈儿？搞错没得哟？！随便就试了？
她还嘴硬，说，肯定有！不信你们随便说个号码！我老汉就说了一个，查了半天真的就没有了！
老汉冒火了！他有高血压，我怕他着急，也跟着急了！
因为我们原手机的储存卡接触不良，因此她把手机拿到对面柜台旁边维修的地方，用电脑导出来看。维修师傅一导出来，居然发现只剩77条了！
很明显是0339给我们删了撒！后来查到起新手机也没存起通讯录！也就是说，找不回来那100条通讯录了！整个过程，夏姓促销员、那个胖促销员都亲眼见证，而且承认是她一手操作！动作之快！
我们就问她，你浪个随便就删除了也？她还理直气壮的说，我以为你们都在手机上备了份的！
“以为”？？？？？？？？？？？？？？？？
姐姐你多大哟？“以为”两个字就能出来混江湖了啊？！！！你说话到底负不负责哟？
然后那个胖促销员也来帮腔，说：“丢失的那些通讯录经常联系不嘛，不经常联系也没得啥子嘛。”
天哪？这种话，作为一个客户服务人员都说得出来啊？那我觉得你在你们公司也没有在多重要的位置也，那我把你开除了嘛！你屋头那些旧衣服反正也没浪个穿了，那我拿把剪刀给你剪了嘛？
通讯录经常用不用是我们的事，现在的事实是，你们未经我们的允许，把我们的通讯录当作试验品，擅自删除了！你们觉得搞起黑好耍锁？还做试验！你们几岁哟？
更讽刺的是，后来夏姓促销员说0339是她的师傅！你个妹哟！这种三岁小孩儿都可以当师傅啊？！！这种业务水平就放心让她当师傅啊？！
我们老字号的新华书店就是培养这种人才的啊？
后来我们跟他们理论了半天，他们不仅语气强硬，态度恶劣，而且还说，你们打10086自己问嘛该怎么处理？
我们自己去问？
这是你们自己犯下的错误，还喊我们自己去问啊？这个不是捅别人一刀就跑了，然后让别人自己去医院缝针买？
还说啥子年轻人难免犯错误，你们原谅一下嘛？
我的天也！你们几岁哦，请问！！！夏促销员不懂，0339你是师傅了哟！这种未经调查就擅作主张删除客户通讯录是师傅应该有的样子啊？
我真的不知道新华书店是怎样管理员工的。刚才在网上查到：“重庆新华传媒有限公司是股东重庆新华书店集团公司以自有文化类资产出资设立的未来上市运营主体，公司注册资本2亿元，主要经营出版物发行、出版、期刊、广告和物流等业务。公司内设总经理办公室、人力资源部、财务部、运营管理部、信息管理中心等5个职能部门，采购分公司、连锁销售公司、教材分公司、出版分公司、物流配送分公司等5个专业分公司。 2009年实现销售收入12.7亿元。按照公司改制上市方案，公司引入战略投资者、整体变更为股份公司后，将选择时机IPO上市或借壳上市。公司上市后，募集资金主要用于现代物流中心扩大规模和升级功能，建设十大书城项目，并购开发新传媒资源。公司的产业结构将由原来以出版物发行业务为主延伸到出版物分销及延伸服务、新媒体制作、时尚文化衍生开发等立体业态格局，形成完整的创意、制作、分销、服务产业链，打造长江上游最具活力和竞争力文化传媒企业。”
是要上市的企业哟？！！！老大也！我确实不晓得这些员工在你们那里是怎样一个编制，到底接受过正规的客服培训没得？
你们有这样的员工还想上市啊？自己犯了错还让客户自己去承担后果！上市公司都是恁个搞的锁？！
后来他们联系了10086，还让我们明天去移动营业厅找回号码，这个找得完吗？还要浪费我们正常的休息时间，手机没买到，还窝一肚子火，明天还要跑一趟！
如果那个0339师傅不恁个“热情”与“快速、高效、专业”，这些事情根本就不会发生！
晚上夏姓促销员又打来电话说明天几点去？我们本来都很累了，我就说明天再说嘛，我老汉高血压都发了。她居然说，这个跟我们没得关系！
她居然还恁个说！如果不是他们整一些破事儿出来，我老汉血压会突然升高哟？完全是想推脱责任的表现！
妹妹，作为一个新人，最重要就是要有职业道德。真是上梁不正下梁歪！有其师必有其徒！
新华书店的领导们，你们该管管这些员工了！投诉多了，他们会影响你们上市的！
标签： 旧手机的东西怎么导入新手机
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