抖音推广运营提升转化

9158APP 0

客户背景:

客户是苏州本地婚纱摄影行业的头部客户,竞争激烈,需求高,推广目的主要是到店。


核心难点:

1.成本高,跑量慢,竞争大。苏州本土婚纱摄影行业品牌众多,投放区域与目标人群一致,导致恶性竞争成本高;

2.线索量有限,达不到客户的预期。客户放私信保本,陌生人回复私信不能超过100条,有限制。客户有预算,但由于线索回复数量的限制,无法放开预算。

3.客户对账户数据高度敏感,数据反馈要及时。使用小6客服时,数据反馈容易与后台数据不一致,解决周期长。


战术打法:

1.创意材料:

账户整体转化率低,导致成本较高,材料同质化严重,与客户共创。视频中打破原有的纯粹风格展示:场景对话剧情介绍品牌特色,原声和创新的口播形式以多种婚礼风格呈现,助力转型;

2.人群定位

在本地婚纱摄影行业,由于行业和本地人群范围较窄,需要寻找更精准的有意向人群,以稳定成本。系统推荐行业内有潜力的人,被同行多次曝光,创新性的定向选择与结婚相关的人群,比如买房、蜜月旅行,回归更精准的人群。

3.步骤规划矩阵

根据账户流水账金额设置账户矩阵:

-100%计划排除无效人员(无效暴露)

-20%计划发掘精准人群(精准流量)

-20%计划扩大目标人群(扩大流量)

-60%的人计划使用该系统进行推荐和投票。

4.构建企业生态

获客方式靠私信留存资本,但陌生人回复私信不能超过100条,局限性很大。既要推动客户建立矩阵号,将信息引流到不同的Tik Tok号,同时通过与客户宝的匹配,既能转化自然流量又能降低整体成本,得到客户的认可。

5.打通数据:

代理商和直销联动,前后台共同解决客户后台和小6客服工具的使用问题,利用内部渠道进行更高效的反馈,整体解决问题效率提升50%;

【拳撞】取得效果:

1.月消费环比增长55%;

2.多Tik Tok配合吉宝使用,帮助客户降低整体成本20%左右;

3.帮助客户完成任务考核,提升消费,获得客户的高度认可;

4.标杆案例激励了其他同行客户。