Apple 经常会宣布免费更换和维护某些设备的计划。与正常的售后维修不同，免费更换计划主要针对在生产过程中出现某些硬件问题，严重影响用户体验的设备。因此，即使设备已不在保修期内，只要符合免费维修更换计划的条件，并在规定的时间内，也可以享受相应的售后服务。
iPhone 保外维修计划摘要
iPhone 8 主板更换计划
极少数iPhone 8主板存在制造缺陷，导致部分用户的iPhone意外重启、死机或无法开机。如果存在以上问题，可以在官网输入iPhone 8的序列号，查看是否符合换机标准。
适用销售范围：澳大利亚、中国大陆、香港、澳门、印度、日本等。
设备采购时限：2017年9月至2018年3月
iPhone 7 无服务问题
同样，由于部分iPhone 7主板部件出现故障，可能会导致设备处于信号覆盖范围内，状态栏中仍会显示“无服务”状态。如果设备型号为A1660、A1780、A1779，并且存在以上情况，可以联系苹果免费维修。
适用销售范围：中国大陆、香港、澳门、日本、美国
维修时限：自设备首次售出之日起3年内有效
iPhone 6s 意外关机问题规划
极少数iPhone 6s电池存在一定缺陷，导致部分用户的iPhone 6s意外关机。如果您的设备存在以上情况，可以在官网输入iPhone 6s的序列号，查看是否符合维修标准。
维修时限：自设备首次零售之日起3年内有效，即2018年9月25日（即将结束）
适用于iPhone 6 Plus 的iSight 摄像头更换计划
极少数iPhone 6 Plus iSight摄像头存在产品缺陷，会导致拍摄时照片模糊。如果设备存在以上问题，可以在官网输入iPhone 6 Plus的序列号，查看是否符合iSight摄像头更换标准。
适用于：2014 年9 月至2015 年1 月期间售出
维修时限：自设备首次零售之日起5年内有效，即2018年10月17日之前（即将结束）
备份数据
送修可能会导致手机数据丢失，请务必在送修前使用爱思助手备份手机重要数据。
维修方法
1. 天才吧大修
如果当地有线下Apple Store，可以通过官网、Apple Support app、苹果客服电话进行预约，选择时间、维修点地址，填写信息。预约成功后，您会收到相关电邮及提醒。
与授权点验货相比，天才吧的速度更快，一般情况下当天就可以提货。
2、授权维修点检查
一般情况下，授权点无需预约。在官网查看地址信息后，空闲时间可以前往。
特约维修点的收费制度是“更换备件费+少量服务费”，所以如果您选择到特约维修点更换零件，可能会收取服务费，而特约点库存的大部分零件需要从最近的Apple Store 部署，因此根据设备维护的实际情况，可能需要数个工作日。
准备相关材料
虽然不同的查验点和工作人员对相关材料的完整性要求不同，但还是建议大家去查验的话，尽量多带一些材料。有效购买凭证清单如下：
购买设备时的发票或购物小票
三包卡
个人身份证
器材箱
如果发票丢失，在Apple Store在线商店购买的用户可在官网登录Apple ID重新下载电子发票；如有其他资料遗失，可先到售后维修点。一般情况下，工作人员只需要查看预约邮箱和身份证信息即可，所以需要提供身份证件。
