由于疫情影响，现在回国过年需要提供自己的行程卡。很多用户的行程卡有时不出现。那么防疫行程卡查不到行程怎么解决呢？下面就和小编一起来看看吧！希望对大家有帮助。
防疫行程卡查不到行程怎么办
原因：
运营商后台不记录用户的位置信息。如果最近通话较少，系统不会记录或查找您的位置信息，因此无法获取出行数据。
解决方案：
同一天内，您可以给任意联系人拨打2次以上的电话，只要通话间隔4小时以上，且晚上8点前即可完成。
因为运营商在确定行程停留条件时，主要是做出一个城市单日过去14天的通话数据，不会以客流量作为确定依据。通讯大数据行程卡的所有出行数据均由运营商确定。具体省份的商家会自行推送。可能会有一定的延迟，但基本上都会从上午10点推到下午4点。
1、根据解决方案，第一天拨打两个或以上电话，时间间隔需在4小时以上（停留条件为停留4小时以上），并在晚上8点前完成，且第二天再次查看行程卡，获得绿色行程卡；
2、如果您是14天内没有携号转网的用户，找不到行程，可能是因为近14天内有效数据不足。尽量多拨打电话，并确保一天内最早和最晚的时间跨度至少为4小时。以上是如果停留4小时，可以显示行程；
3、如果您是省外漫游用户，特别是福建、山东等地，建议在7点、8点、10点、11点、12点等5个不同时间点拨打5个号码，也可以第二天查看。到行程；
4、如果接入记录满足条件但仍未显示，可以将具体通话记录截图，需要精确到小时和分钟，然后发送至邮箱xck@caictyds.cn 。将向运营商提出投诉并进行处理。
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