易信用户活跃度不高 公众号重走微信路

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当微信开始商业化、寻求收费、“放弃”公众号,伤了很多人的心时,网易丁磊出手了,宜信诞生了。 8月19日上线短短三天,用户数突破500万,免费短信发送量突破100万条……这是即时新颠覆者“易信”的成绩单消息传递平台。

当微信用户数达到4亿,米聊和飞信未能构成威胁时,宜信的诞生有望挑战微信的霸主地位。记者试用宜信多日后发现,现阶段,虽然免费语音消息、免费表情包等功能很吸引人,但与拥有2.358亿活跃账户并逐渐商业化的微信相比,宜信要走的路还很长。

优势

无论是否安装都可以接收免费短信和语音消息

近日,新快报记者下载了易信进行试用。与其他类似工具一样,易信也具有即时发送语音、图片、视频、音乐、贴纸和表情的功能。您还可以通过“朋友圈”与朋友分享您的生活。

作为第一个与运营商合作的产品,宜信的王牌就是免费通话、免费短信。即您可以通过易信向中国电信、中国移动、中国联通通讯录中的好友发送免费短信。即使对方没有登录易信,甚至您的手机上没有安装易信,您仍然可以收到短信;更方便的是,用户可以通过易信拨打电话。给对方手机或座机留言。即使对方没有安装易信,你仍然可以收到消息。对方听到语音后也可以回复。

记者尝试通过易信给一位未订阅易信的朋友发短信。操作方式与微信语音通话类似。按下语音按钮后,手机将开始录音,松开后,录音将自动发送。大约一分钟后,对方的座机响了,来电者的号码以“0400”开头。您可以接听电话并收听消息。记者也进行了类似操作,向非易信用户发送短信,对方均成功收到。

目标直接在微信上,既节省了宣传成本,又力图笼络人心。

温馨提示:记者发现,目前手机短信发送数量有限制,每天5条。即使双方都是易信用户,也受此限制。对此,网易在给新快报的回复中表示,手机短信数量限制是暂时的,在未来的更新中,会优化和增加可发送的数量。

多组免费表情迫使微信放慢收费节奏

除了免费语音消息外,高清语音、图片以及完全免费的贴纸和表情也是宜信聚焦微信的亮点。一翔声称语音质量比微信高3到4倍,图片压缩也更清晰。记者专门测试了宜信的语音效果。在安静的环境下,一心的声音更加贴近现实,清脆清晰,没有任何杂音。即使在比较吵闹的环境下(比如汽车轰鸣的路边),一心听起来还是不错的。可以保持声音清晰。此外,宜信的语音限制为2分钟,是微信的两倍。

此外,宜信目前还提供了6套完全免费的可爱表情供用户选择。相应的,微信5.0之后,表情包开始按每套6元收费。据媒体报道,微信希望在5.1版本推出时加入会员功能,通过会员费刺激收入。此时,宜信推出免费表情,这无疑给微信造成了轻微的困境:如果提供的话

如果提供收费特权,可能会有更多用户转向易信;如果不提供充电权限,之前的一系列准备工作就完全白费了。值得注意的是,昨天微信表情商店迅速推出了一套限时免费表情包。

缺点

不太私密

与微博相比,除了即时通讯功能外,微信最大的特点就是隐私。只有你的好友才能看到朋友圈的评论。宜信初期,所有评论都是透明的,朋友圈分享时没有私密、公开或部分公开的选择。不过,在易信更新版本中,上述问题已经得到纠正。另外,由于易信是一款基于通讯录的社交移动即时通讯产品,其关系直接来自于用户的通讯录,并且添加好友不需要对方的许可,这就决定了其隐私性不如微信。

传播专家陈志刚表示,这样做的好处是可以快速增加用户的好友数量,但缺点是很容易形成薄弱的关系网络。

公众号回归微信

9月5日,宜信低调上线公众平台,并开放企业注册。据悉,易信公众平台主要包括客服、工具助手、内部分享、媒体资讯四个部分。

目前,宜信的公众号管理似乎还在走微信的老路。公众号并不是以订阅号的形式展示,而是分散出现在信息列表中。微信发布5.0版本后,公众号分为订阅号和服务号,订阅号消息被折叠。之所以选择微信,是因为微信不是一个营销工具,它的核心价值是信息流和用户连接。虽然上述调整让不少自媒体和公众号叫苦不迭,但订阅号的开通率也被传出大幅下降。但作为一名普通用户,记者感觉订阅号折叠后,信息列表干净了很多,更多的注意力回归到与朋友的交流上。这对于基于好友之间信息交换的即时通讯软件来说更为重要。

用户活跃度不足

对于一款即时通讯软件来说,如果活跃用户不多,网络的价值就会大打折扣。因此,活跃用户数是判断宜信成功与否的关键。虽然易信不会缺少用户,但能否获得足够的活跃用户仍然是一个悬念。以记者易信账号为例。开放一周多了,但只有一位朋友继续使用易信与记者交流。至于宜信朋友圈,更新的也很少。在记者的微信朋友圈中,好友日均更新条数在15条以上,可见宜信用户的活跃度明显低于微信用户。腾讯刚刚发布的第二季度财报显示,微信/WeChat的月活跃账户数合计达到2.358亿,腾讯在互联网平台资源方面无可匹敌,其中包括电子商务领域的易迅和支付领域的财付通场地。强大的游戏平台,加上QQ积累的社交网络关系。有分析称,只要腾讯有效整合平台资源,其吸引用户的能力仍将无与伦比。一旦微信形成大规模的网络效应,宜信能否打造出另一个线上生态系统将是一个非常具有挑战性的任务。

支付功能难以弥补

从目前情况来看,易鑫尚未在电商业务上做出清晰的布局。但微信凭借其支付功能,让各大电商大为惊惧,纷纷联合起来制止。

日前,腾讯旗下易迅网宣布,将在PC网页版、Android和iOS移动客户端全面支持微信支付,成为国内首家全面接入微信支付的B2C网站。未来,用户可以在微信5.0版聊天窗口、朋友圈、公众号等平台点击任意易迅产品链接即可完成订单支付。这意味着一直困扰电商企业的如何在移动端实现闭环购物体验的问题得到了解决。至于与微信支付密切相关的“扫一扫”功能,微信不仅包括自有的易迅、QQ网购,还有友商一号店、亚马逊、当当、豆瓣等,直接进入后方。

微信支付功能被业界视为腾讯抢占移动购物市场的“法宝”。正因如此,腾讯电商旗下易迅网宣布成为国内首家全面整合微信支付的B2C网站。此前,阿里巴巴曾通过切断接口、禁用二维码等方式“封杀”微信。分析人士认为,微信是一个封闭的平台。一旦移动渠道被腾讯掌控,各大电商也唯恐未来被腾讯扼杀在移动购物支付领域的命脉,抱团围堵在所难免。