支付宝推出公众服务账号vs微信公众账号

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由于微信5.0可以绑定银行卡,再加上多个公众平台服务号的增加,瞬间变身为移动支付的入口。支付宝作为移动支付的入口,也开始拓展服务,将目光投向服务领域。今天支付宝在杭州举办分享日,重点介绍即将推出的新版支付宝手机客户端。新版本将重点引入“公共服务”和线下支付功能。

通过支付宝的“公共服务”,用户无需下载第三方客户端,可以直接通过支付宝完成相应的服务。 “公众服务号”内置了类似微信公众号的“自定义菜单”,可以根据菜单完成各种服务。这和使用微信公众号充话费基本是一样的。目前支付宝客户端内置“公共服务”测试版,首批已接入工行、招行、农行等10余家银行以及国内三大运营商移动、联通、电信。银行“公共服务账户”提供余额查询、明细查询、分行查询等功能(目前仅支持自动转账);而电信运营商的“公共服务号”则提供话费查询、手机套餐变更等服务(目前仅支持自动转账,仅支持话费充值)。

在“公共服务”测试版中,还内置了瓜号网、麦咖啡、壹基金三个服务账号,通过“自定义菜单”即可完成相应的购买或服务。据了解,支付宝非常重视“公共服务”账户,尤其是与交易、支付直接相关的账户。测试半个月,用户数已达4000万。除银行和运营商外,未来将逐步向第三方商户开放,用户可以选择性添加。

微信的路径是先通过微信公众平台提供各类服务,然后添加绑定银行卡的功能,进军移动支付领域,完成O2O、移动电商等服务的闭环。支付宝则走了完全相反的路。支付宝本身就是一个巨大的移动支付入口。官方数据显示,支付宝在移动支付领域占据75%以上的市场份额,每分钟约有2.5万人使用无线支付。占领支付入口后,添加银行、电信运营商等服务账号,与微信争夺市场。

在即将推出的支付宝新版本中,还将推出“声波离线支付”功能。用户还可以在没有互联网连接的情况下完成支付。线下支付功能将首先应用在自动售货机和自动售票机上。目前,上海地铁的自动售票机和北京部分电影院的自动售票机已经开始测试,配备该技术的自动售票机也将很快在京港地铁、南京地铁、长春地铁等地铁上向乘客开放。支付宝此前也推出过“声波自动售货机”。

此外,新版支付宝还强化了“扫一扫”功能。除了支持扫描条码、二维码和快递单外,还推出了“刷卡支付功能”,可通过手机摄像头自动识别银行卡的发卡银行。卡类型、卡号等信息,信用卡和借记卡可分别进入还款、缴费、绑定快捷支付等业务。新版支付宝还升级了“热门应用”功能。用户可以将常用的应用程序添加到支付宝中。以后从支付宝登录这些应用程序时,无需单独注册。支持支付宝用户一键登录。

据了解,新版支付宝将于10月底正式上线。通过增强服务重新打造支付体验的支付宝或将成为微信公众平台的有力竞争对手。