苹果表示，该计划为受影响的iPhone 12 或iPhone 12 Pro 设备提供保修，保修有效期为自设备首次零售之日起三年。此前，首次零售是在两年内。苹果此前确认，由于iPhone 12 和iPhone 12 Pro 耳机模块
苹果表示，该计划为受影响的iPhone 12 或iPhone 12 Pro 设备提供保修，保修有效期为自设备首次零售之日起三年。此前，首次零售是在两年内。
苹果此前已确认，极少数iPhone 12 和iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题，因为iPhone 12 和iPhone 12 Pro 耳机模块上的某个组件可能出现故障。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月。
Apple 指出，如果您的iPhone 12 或iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒无法发出声音，则该设备可能符合服务资格。 Apple 或Apple 授权服务提供商将免费维修符合条件的设备。
需要注意的是，iPhone 12 mini 和iPhone 12 Pro Max 机型不在本计划的保障范围内。此外，苹果还可以将维修区域限制在原购买国家或地区；这个项目。 Apple 全球计划不会延长标准iPhone 12 或iPhone 12 Pro 的保修范围。用户的消费者法权利不受本计划的影响。
