使用iPhone时,如果不小心登录了别人的Apple ID,导致设备被远程锁定而无法进行任何操作(如下图):唯一的解决办法是联系苹果官方客服并提交购买装置。证明
使用iPhone时,如果不小心登录了别人的Apple ID,设备将被远程锁定,无法进行任何操作(如下图):
唯一的解决办法就是联系苹果官方客服,提交设备购买凭证申请解锁。该信息可能包括设备购买凭证、发票或包装盒。
苹果官方客服热线:400-666-8800
苹果官方支持链接:https://support.apple.com/zh-cn/contact
需要注意的是,如果不知道设备登录的Apple ID,即使是全新的刷机机也无法解锁上述锁定界面。
为避免出现上述情况,请注意:
1. 在所有Apple 设备上登录并使用您的Apple ID。请勿在iPhone“设置”-“Apple ID”中登录其他人的帐户。
2. 请务必使用您的电话号码、电子邮件或身份信息注册Apple ID,以便您随时管理您的账户并确保账户安全。
3.不要与他人共用同一个Apple ID,否则可能会泄露个人信息。
4、妥善保管您的Apple ID帐号和密码以及相关注册信息,不要向他人透露。
5.如果您要刷机,请确保您知道设备的Apple ID,或者暂时关闭激活锁,即关闭“查找我的iPhone”功能,暂时注销Apple ID,然后刷机后重新登录Apple ID。