苹果的eSIM出现什么Bug了?
5 月20 日,MacRumors 报道称,一些使用T-Mobile 蜂窝服务的iPhone 用户遇到了eSIM 错误,导致iMessage 和FaceTime 停用了他们的电话号码,并且无法重新激活。
彭博社记者马克古尔曼(Mark Gurman)在推特上讲述了他自己在这个问题上的经历,揭露了这个问题。古尔曼表示,唯一对他有效的解决方案是购买实体SIM 卡。
古尔曼在后续推文中表示,另一种对某些人有效的解决方案是从iPhone 中删除eSIM 帐户,然后重新设置。 “但这对大多数人来说很复杂,最好不要这样做,”他补充道。
古尔曼表示,帮助他快速激活iPhone 实体SIM 卡的T-Mobile 商店代表透露,在苹果无法解决问题后,其他顾客也曾因同样的eSIM 问题来到该商店,这表明这可能是一个越来越普遍的问题。问题。
古尔曼在另一条推文中继续说道:“这个问题在iOS 15.4、iOS 15.5 和iOS 15.6 Beta 1 上肯定存在。” “可能会更早,但这就是我现在能确认的。”
此后,该Twitter 帖子收到了其他有类似经历的T-Mobile 客户的回复,其中一些人报告称,苹果已经意识到了这个问题,但该公司未能解决该问题。
其他人报告说,其他运营商也遇到了同样的问题,包括美国的Verizon 和印度的Bharti Airtel。
什么是eSIM?
eSIM 是内置于iPhone 主板中的芯片。随着2018 年iPhone XR 和XS 的推出,苹果开始将eSIM 引入iPhone。
eSIM 具有两个主要优点:设置过程更简单,以及通过使用物理SIM 和eSIM 在一部手机上使用两个电话号码的能力。从iPhone 13 开始,苹果不再需要实体SIM 卡,即使有两个号码。