那么,公众号运营者必备的APP叫“订阅号助手”,可以在手机商店下载,也可以关注微信上的“公众平台安全助手”。
这里我们以“订阅账户助手”为例,分享一下官方工具为运营商提供的主要功能。
01.
创建新材料/编辑材料
首先,点击“发布”栏中的“文章”,输入标题和文字内容,然后点击“下一步”。
在此设置推文的封面图片、摘要和作者。您还可以选择是否声明原创性。单击“是”。当增值账户出现时点击“确定”。您还可以选择相关的“主题”。
设置完成后,您可以点击右上角“微信预览”,选择“发送至微信聊天预览”或“通过订阅号预览图文消息”。
建议“通过订阅账号预览图文消息”并发送给绑定的账号。预览无误后,点击“发布”即可推送文章。
在手机上发布推文时,排版会受到很大限制。漂亮的图文信息无法打字,但可以发布不需要排版的图片信息或文字信息。
还可以将图片传输到素材库。点击“我”首页的“上传图片到素材库”进入,点击右上角“上传”,选择图片,点击“完成”。
这样的话,在公众号后台排版时选择文章图片就非常方便省时了。
02.
选定的消息/回复消息
从2018年开始,公众号没有消息功能,需要经过迁移才能获取消息区。
操作员登录账号后,可以在“互动”栏目看到对已发表文章的新评论或点赞。
点击文章进行消息提醒,点击读者留言,可以直接在手机上回复。回复后,点击旁边的星号图标即可选择用户的消息。
根据读者的评论,可以将评论置顶,方便读者看到精彩评论,提高留言区的互动性。
03.
查看公众号统计数据
对于公众号运营者来说,每天的第一件事就是查看公众号的后台数据,回顾每日的话题选择。
通过数据不断优化选题、标题、内容定位等,摒弃自我主观判断,逐步形成数据思维。
面对复杂庞大的数据,我们重点分析三个模块:用户增长数据、阅读量数据和用户交互数据。
点击APP首页“我的”中的“数据统计”,可以查看“用户统计”、“群组(文章)数据”、“视频数据”。
第一个:用户增长数据
在“数据统计”的“用户统计”中,运营商可以查看公众账号的简单用户状态,包括“用户总数”、“今日新增”和“取消关注”。
您还可以在下方选择一个时间段,查看公众号用户数量变化折线图。
日均净增用户数是需要重点关注的数据。与公众号的用户基础直接相关。日净增的理想状态是:整体稳定,呈上升趋势。
第二:读取体量数据
在“数据统计”的“群组数据”中,操作者可以看到昨天的“总阅读数”和“分享转发数”,也可以选择下方的时间段进行查看。
在数据详情中,点击“阅读”数据,可以查看“公众号会话人数”、“转发分享文章人数”和“朋友圈阅读比例”。
第三:用户交互数据
点击APP首页“互动”中的文章即可查看每篇文章的点赞数。点赞数可以非常直观地体现公众号内容的质量。
您还可以查看消息数量。评论数量是话题选择的一个指标。如果话题击中了用户的痛点,满足了用户的需求,那么留言区就会非常活跃。
04.
纠正错别字/为原创文章设置转载列表
运营商发布文章后,需要纠正已发布文章中的错别字,或者想要删除该推文,或者为该文章设置转载列表,这些也可以在手机上设置。
在“订阅账号助手”APP首页的“发布”中找到需要修改的文章。
点击右上角的3个小点,可以看到“设置重印”、“更正拼写错误”和“删除”3个选项。
类型一:设置原创文章转载列表
点击“设置转载”进入原创文章转载白名单设置页面,点击“添加公众号”,然后输入被转载公众号的昵称或微信ID。
如果目标公众号之前已设置为转发公众号,则可以直接从下方“已设置转发的公众号”中选择。
选择目标公众号后,点击公众号右侧的三个小按钮,操作者可以设置目标公众号的转载权限。
运营者可以选择公众号是否不能显示转载来源。
如果选择“不显示转载来源”,则公众号转载文章时,不会显示原文所在公众号的信息。
如果不选择,公众号只能修改原文内容,转载时会显示转载来源。
第二种:纠正错别字
一篇文章只能修改一次,最多20字。如何纠正手机上发送的推文中的错别字?
长按选择拼写错误,会出现“修改”和“删除”。找到需要修改的文字并写入正确的修改内容,然后点击“完成”。
完成所需的替换后,您可以点击右上角的预览,将文章发送到微信进行预览。
确认无误后,点击右上角的确认,这样发送的文章中的文字也会被替换。
运营公众账号是一项繁琐的工作,但一款简单易用、高效的APP可以为运营者提供精准的数据支持和便捷的操作解决问题。