东方精选被抖音停权三天整顿,轰动电商界。俞敏洪和董宇辉现在的身份是什么?抖音平台居然不尊重我,还很照顾我。
一方面,吓唬猴子,让200万家网店踏踏实实地为抖音直播“干活”,而不是随意“作弊”。红星的“东方精选”是“典范”;另一方面,抖音也传递出一个信号,只要你“服从”,抖音仍然欢迎你回来。
有人说,抖音看到了东方精选的崛起,对抖音造成了威胁,所以封杀了俞敏洪。如果真是这样,抖音早就发表声明,永远关闭东方精选网店了。
抖音害怕的不是东方精选,而是俞敏洪、董宇辉的网红现象。就像淘宝当年没有封杀京东、拼多多一样,为自己培养了“掘墓人”。
01 过河拆桥,“网红”套路
网红和平台之间是什么关系?优雅地说,这是一个双赢的局面。说得粗一点,就像是一起脱羊毛一样。而这个羊毛就是购物用户和为流量买单的商家。
正如俞敏洪所说:“东方精选和抖音的关系很好,是一种相互成就、相互依赖的关系,不是我们求他,也不是他求我们。”
当然,网红并不是天生的网红,而是借助平台流量的支持,在数以万计的网店中存活下来的“幸运儿”。可以说,如果没有平台的暗中支持,普通用户只是普通的存在之一。不管他们的能力有多大,也很难透过乌云看到日出。当然,平台支持并不是随机的,而是寻找契合平台基因的活性分子进行包装。
随着网红粉丝数量不断增长,平台赚到的钱也越来越多。当然,网红本身也获得了名利。此时,一方面对平台的约束和不公平的抵制开始产生,另一方面外部的诱惑也开始招手。涉及数千万网红的“过河拆桥”事件屡见不鲜。
去年,拥有3500万粉丝的网红“浪味仙”放弃账号,另起炉灶,成为热搜话题。新东方自创APP东方精选算不算“过河拆桥”?现在下结论还为时过早。因为东方精选虽然蓬勃发展,但与抖音还不是一个档次的。与此同时,东方精选依然没有公开挑战抖音,也没有与抖音的宿敌拼多多联手。
不过,抖音平台关停后,东方精选推出打折销售,引发大量网友抢购。三天总销售额突破8000万元,这与抖音的“引流”密不可分。虽然用户不直接去抖音,但用户无法在抖音商店买东西,所以自然会去东方精选APP。
02 抖音既是裁判又是运动员?
方振轩CEO东方小孙在App直播中回应称,关店事件是触发规则造成的,并积极整改。更有消息透露,规则是,东方精选主播在讲解成分表时,曝光了产品包装的二维码,镜头无法避开,被判定为导流。
真的是这个原因吗?也许这是一个公关术语。一段时间以来,齐鹰门在抖音偌大的千川和抖音本地直播间里“学习”了不少,了解到抖音直播确实有很多规则。根据抖音平台官方主播分享的直播数据来看,直播的规则数不胜数。从视频图像到文字图案,从服饰到语言风格,都有很多禁忌。
从文案来看,这些禁忌并不难避免。也许有些新手很容易“踩错路”。
不过,抖音东方精选平台于2021年12月28日正式上线,一年来粉丝数已突破3600万,52款自营商品累计销售1825万单。不仅不是新账号,背后还有一个庞大的明星团队在运作。俞敏洪、董宇辉这样的大佬不上课,文案团队不也学了吗?因此,这种“低级错误”是不可能发生的。
因此,如果二维码被曝光,该店就有分流之嫌。这个理由极其牵强,对用户来说缺乏说服力。
当然,对于这类网红店,抖音无法像对待“新手”店那样简单粗暴地管理。最好有第三方参与评判球队和处罚程度,而不是随意关停。否则,会让亿万抖音电商用户感到没有安全感,因为抖音既是裁判,又是运动员。
03下一个“抖音”是谁?
东方精选APP的诞生,被业内广泛解读为减少对巨头电商平台依赖、建立独立电商销售渠道的一种方式。这对于减少新东方未来业务的不确定性具有重要意义。不过,如果我们要和抖音网店直接竞争,可能还是会相隔一个罗刹国,相距2600里。
刀郎的歌曲《罗刹海市》全平台播放量超过50亿,仅抖音上的播放量就超过30亿。比观看次数更好的是将流量转化为直播。歌唱播音员获得了足够的报酬,各种艺术形式(豫剧、秦剧、各种喜剧娱乐)也获得了足够的知名度。形成了独特的“刀郎现象”。抖音网店的“资讯+电商+娱乐”模式拼多多无法复制,京东、淘宝也无法复制,因为抖音的DNA就是“短视频”。你能想象参加演出、去农贸市场买菜是什么感觉吗?与北宋张择端的《清明上河图》相比,它给人们留下的想象空间不亚于罗刹国的飞鸟。
那么,谁想成为下一个TikTok?首先,我们要创造信息,这是非常困难的。像腾讯社交这样大的公司,他们正在放弃专业新闻频道。接下来我们需要搭建一个娱乐平台。除了抖音,没有人能半夜把80多岁的父母从床上叫醒。他们不喜欢看电视剧,而是喜欢躲在床上用手机看笑话。
最后,我们来谈谈电子商务。大家都觉得这并不难,但是京东、淘宝、拼多多的模式已经非常成熟了。你期待新东方再造一个拼多多或者淘宝吗?也许有可能。没有娱乐和信息的电商平台,除了拼多多,还有什么乐趣呢?
新东方成功转型互联网电商,董宇辉的才华和人品爆发,东方精选奇迹般地拯救了整个新东方。这是教育变革史上的一个奇迹。这也与俞敏洪老师的开放和视野密不可分。然而,网红经济有一个难以打破的魔咒:每人领路数百天。一般的套路就是起步,割一茬韭菜,赚够启动成本。
换个地方就好了
铁杆的抖音、当红网红、李佳琦、罗永浩、俞敏洪都将成为过去。不要把中彩票当作一种盈利模式。网红直播火爆之后,除了鸡毛,什么也没有了。谁能毁掉抖音?或许只有张一鸣知道答案。