抖音小店评分低如何养回来？评分扣分规则介绍

抖音店铺评分低会影响店铺的曝光度和流量数据，从而直接影响店铺的权重。因此，抖音商店商家必须想办法提高这个评分。 1、评分低的抖音店铺还能恢复吗？ 答案是肯定的，抖音商店评分低是可以通过一些方法来改善的。以下是一些提高抖音商店评分的方法。 二、如何养回来？ 1、提高服务质量：保证你的产品质量高、交货快、售后服务好等，这样可以提高用户满意度，从而提高评分。 2、增加互动：与客户互动，及时回复评论和私信，让客户感受到你的关注和用心。这增加了用户参与度并提高了评级。 3、多样的营销方式：采用多种方式来宣传你的店铺，比如发布促销、合作促销等，这样可以吸引更多的用户关注和购买，提高评分。 4.优化产品信息：完善产品信息和描述，以便客户可以更详细地了解您的产品。这可以改善用户的购买决策并提高评级。 5、注重用户体验：从用户角度出发，不断优化店铺页面布局、交互方式等，提升用户购物体验。这可以提高用户满意度并提高评级。 6、提高线上服务的响应速度：抖音商店后台会计算商家的3分钟人工响应率，这个数据必须提高。商家可以通过“增加客服、减少询问次数、合理利用文字、表情、图片”等方式与用户互动，提高响应效率，增加亲密度。 通过以上方法，可以逐步改善评分较低的抖音店铺。但商家还需要不断优化和改进，才能真正提高评分，增加店铺的曝光度和流量。 三、哪里可以查看抖音店铺评分？ 抖音店铺评分可以在店铺后台查看。具体查看方式是进入抖音【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】，就可以看到自己店铺的评分。 4、抖音店铺评分扣分规则如下： 1、商户店铺初始信用评分为12分，严重违规将被扣分。当扣分达到处罚节点时，平台将对商户采取相应措施。如果扣除12点，商店就会被清空。 2、若商户因单次违规被扣分较多，导致累计积分符合多项处理条件，或处理时存在其他违规行为，将按照最严格的处理措施对该商户进行处理。 3、违规罚分将于每年12月31日23:59:59清零。 4、一般违规行为，每次违规扣减保证金2000元。 5、违规情节严重的，每次扣押保证金5000元。 6、情节特别严重的，店铺将取消订单，扣除所有违规所得的押金和货款，并对关联店铺和账户进行处理。 7、违法情节一般。每次违规，信用评分将被扣3分。 8、违规情节严重的，每次扣6分信用分。 9、情节特别严重的，每次扣12分。 总结： 抖音店铺评分低会影响店铺权重和曝光度，但可以通过提高服务质量、增加互动、运用多种营销手段、优化产品信息、注重用户体验、提高线上服务响应速度等方式来提高评分。抖音店铺成绩可以在店铺后台奖惩中心-体检中心查看。扣分规则包括违规扣分和积分扣分。商家需要不断优化和改进，才能提高评分，增加店铺的曝光度和流量。