抖音商店体验评分于今年6月底进行了改革，由之前的五分制改为百分制。
这次改革，不仅改变了划分体制，而且调整了考核机制。
1、评估周期由之前的90天缩短了30天，即所有指标仅评估30天的数据。
这样的话，对于我们想要短期内快速提升积分的商家来说，无疑是一个好消息。
因为随着时间的缩短，本月的订单影响不会影响接下来的两个月。
2.获得70分即可开启所选联赛。如果得分低于70分，联赛将被关闭。
3、不同类别权重不同，以往经验值评价维度相同。
但现在消费者对于不同品类的产品，在三个维度上的感知体验是不同的。
比如冷冻产品我们更注重物流体验，而护肤品更注重产品体验。
因此，新规根据品类特点对产品体验、物流体验、服务体验进行了调整。
让商家有针对性地提升体验点。
看完这些新规定和调整，我们该如何快速完善呢？
产品体验点
产品体验评分主要由差评率和产品退货率决定，因此我们在选择产品时只需控制产品的质量即可。
如果产品好评率低于90%，则无需做。
遇到差评时，拒收率高的产品会直接下架。
不管订单量有多大，要知道如果一个产品的差评太多，店铺就可以直接被杀掉。
为了眼前的利益，毁掉一家店是不值得的。
物流经验点
目前平台规定24小时内取货，48小时内发货。
因此，我们在寻找厂家合作的时候，一定要确认收发货时间。
服务体验点
我的平均回复时间，以前是三分钟回复率考核，只要你在三分钟内回复，现在改为平均回复时间。
这是为了防止客户询问时客服只回复一次，然后就没有进一步的沟通。
还有就是避免和客户发生不必要的冲突，能及时处理的就尽快处理。
减少或避免客户投诉。