抖音小店违规有哪些类型?如何申诉?

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抖音小店作为电商平台,为商家提供了展示和销售产品的机会。但部分商家可能违反抖音规定,导致店铺被判定违规。我们来看看抖音店铺常见的违规类型以及如何申诉。 1. 虚假宣传 虚假宣传是指商家在直播或视频内容中分享的商品信息与实际情况不符。包括对产品材质、价格、款式、颜色、图案、形状、专利、荣誉、销量、研发单位、物流信息等进行虚假宣传。 商家在申诉时需要提供相关证明材料,如第三方权威业绩数据、原价证明、能够证明实物商品与直播/视频内容相符的信息、真实的物流信息记录、电子发票截图等。邮寄礼物的存根等 2、疑似运输 涉嫌转让是指商家在视频内容中使用侵权素材。商家在申诉时需要提供相关证明材料,如素材作者(官方公司)的授权证明、拍摄过程照片、视频编辑界面截图等。 3. 销售假货 售假商品是指商家在视频内容或直播中分享假冒品牌或盗版商品。商家在申诉时需要提供相关证明材料,根据商品来源提供相应的证明材料,如品牌注册证及授权书、进货发票、代购收据及代购资质、采购订单截图、商标注册证等, ETC。 商家在申诉时需要注意以下几点: 1、提交真实、有效、清晰的投诉材料; 2、每项处罚仅支持一次上诉,请谨慎对待; 3、根据违规类型准备相应的投诉材料; 4、申诉材料必须准确、清晰,避免申诉失败。 总体来看,抖音店铺的违规类型主要包括虚假宣传、涉嫌运输、售假等。商户在提出申诉时需要提供相关证明材料,以确保申诉成功。同时,商家也必须遵守抖音的规定,诚信经营,提供优质的商品和服务。