何提升抖音小店的评分及评分计算方法

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抖音商城是一个电子商务平台。每家正常运营的商店都会受到评级。评分主要依据产品体验、物流体验和商户服务。分数越高,说明店铺的整体质量越高,能够获得用户的信任,促进用户下单,增加销量。分数越低,说明店铺整体质量越低,该店铺可能会被从评选联盟中关闭。产品不会定期推广,不会有曝光和销售。因此,提高小店的评分是非常有必要的。 1、提升抖音店铺评分的三种方法: 1、控制产品质量:产品体验评分主要由用户对产品的评价和质量退货率组成。为了获得好评,降低退货率,需要从源头把控产品质量,确保用户收到的产品完好,与产品详情页、直播间宣传一致。 2、合作稳定的快递公司:物流体验受包装时间、运输速度、产品配送时间等因素影响。与物流信誉良好的快递公司合作,可以保证及时送达,减少货物损失,从而提高物流体验分。 3、控制商户服务质量:商户服务主要包括人工响应、售后响应、销售时及时响应等。安排足够的客服人员负责店铺的客服工作,保证用户反馈的及时响应、合理处理,从而提高服务体验分。 2、抖音店铺评分计算方法如下: 1、抖音店铺评分由产品体验评分、物流体验评分和服务体验评分综合叠加计算得出。 2、产品体验分权重为50%,物流体验分权重为15%,服务体验分权重为35%。 3、产品体验点对店铺评分影响最大,其次是服务体验点,最后是物流体验点。 4、至于一个店铺需要多少订单才能有评分,至少需要30个订单才能有评分。只有当一位买家得到商店的积极反馈时,其他买家才会陆续前来购买,从而产生评分。 综上所述,抖音店铺想要提高评分,需要把控商品质量,与稳定的快递公司合作,把控商家服务质量。分数的计算方法主要是通过产品体验分、物流分和服务体验分的综合叠加来计算。一家商店需要满足至少30 个订单才能获得评级。通过提高评分,小商店可以获得用户的信任,增加曝光度和销量,实现盈利目标。